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Häufige Fragen

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Für Sendungen in Spanien

Die Versandkosten betragen 4,95 €. Ab 49,95 € sind sie auf dem Gebiet der Halbinsel kostenlos. Für Sendungen außerhalb der Halbinsel kontaktieren Sie uns, um Ihnen ein Angebot zu senden

Für internationale Sendungen

Wir haben ein optimiertes System zur automatischen Berechnung der Versandkosten basierend auf dem Gesamtgewicht des Einkaufs entwickelt. Um zu sehen, wie hoch die Versandkosten wären, müssen Sie nur das, was Sie kaufen möchten, in den Warenkorb legen und es wird automatisch berechnet, wenn Sie die Adresse eingeben.

Derzeit sind die verfügbaren Zahlungsmethoden Banküberweisung, Kartenzahlung, Bizum und PayPal (Zusatzkosten von 2,5 % des Gesamtbetrags).

Für Sendungen in Spanien

Für Sendungen innerhalb der Halbinsel arbeiten wir mit den Agenturen Correos Express, Envialia und DHL zusammen. Für die Balearen und die Kanarischen Inseln versenden wir mit Correos Express.

Für internationale Sendungen

Die Agentur, mit der wir internationale Sendungen durchführen, ist DHL.

Wenn Sie Änderungen an einem Artikel vornehmen möchten oder möchten, dass wir etwas nach Maß herstellen, können Sie uns natürlich für ein Angebot kontaktieren.

Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben, beginnen unsere Mitarbeiter mit der Herstellung des Produkts, falls es sich um ein Arcade-Kit handelt. Wenn es sich um ein von uns hergestelltes Produkt oder etwas anderes handelt, beginnen sie mit der Verpackung des Produkts und der Bearbeitung des Versands. Wir senden Ihnen einen Tracking-Code und informieren Sie über den Fortschritt.

Wenn Sie einen Artikel kaufen möchten, aber wir ihn nicht auf Lager haben, teilen Sie uns dies mit und wir werden Sie darüber informieren, ob er wieder verfügbar sein wird.

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