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Domande frequenti

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Qual è l'importo delle spese di spedizione?

Per spedizioni in Spagna

Le spese di spedizione sono di € 4,95. A partire da € 49,95 sono gratuiti nel territorio peninsulare. Per spedizioni fuori penisola contattateci per inviarvi un preventivo

Per spedizioni internazionali

Abbiamo sviluppato un sistema ottimizzato per calcolare automaticamente il costo di spedizione in base al peso totale dell’acquisto. Per vedere quanto sarebbe il costo di spedizione, devi solo aggiungere ciò che desideri acquistare al carrello e verrà calcolato automaticamente quando inserisci l’indirizzo.

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Attualmente i metodi di pagamento disponibili sono bonifico bancario, pagamento con carta, bizum e PayPal (costo aggiuntivo del 2,5% sul totale).

Che tipo di spedizione fai?

Per spedizioni in Spagna

Per le spedizioni all’interno della penisola, collaboriamo con le agenzie Correos Express, Envialia e DHL. Per le Isole Baleari e Canarie effettuiamo spedizioni con Correos Express.

Per spedizioni internazionali

L’agenzia con la quale effettuiamo spedizioni internazionali è DHL.

Posso personalizzare gli articoli sul web?

Naturalmente, se desideri apportare modifiche a un articolo o desideri che realizziamo qualcosa su misura, puoi contattarci per un preventivo.

Cosa succede quando effettuo l'ordine?

Una volta effettuato l’ordine, il nostro personale inizierà a produrre il prodotto nel caso si tratti di un kit arcade. Se si tratta di un prodotto che abbiamo fabbricato o qualcos’altro, inizieranno a imballare il prodotto ed elaborare la spedizione. Ti invieremo un codice di tracciamento e ti informeremo dello stato di avanzamento.

Quando avrai di nuovo un articolo in stock?

Se c’è un articolo che vorresti acquistare ma non abbiamo stock, faccelo sapere e ti faremo sapere se sarà nuovamente disponibile.

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